BLOG COMMUNICATION SW & Vous - Stéphanie Will, personal assistant

1 Jour, 1 News

Parmi les dernières breaking news, il y a celle concernant ma participation éditoriale au portail des femmes et de l’emploi, www.maviepro.fr

Après avoir donné à suivre aux internautes le feuilleton hebdomadaire des coulisses de « ma petite entreprise »,  de septembre 2009 au 28 juin dernier, Corinne Dillenseger – rédactrice en chef et Fanny Bonnin – journaliste et illustratrice, m’ont invitée à sortir de ma cuisine (interne) pour donner une lecture « business et TPE » de l’actualité des femmes actives. Un nouvel angle que je prends comme un challenge, et qui sera relevé tous les 15 jours à compter du 6 septembre.

A bientôt là-bas ! ;-)

Ø  MaViePro reste ouvert tout l’été.
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... la nouvelle page de Stéphanie Will et Vous

Fin 2007, j'ai créé une offre de services qui rencontre un joli succès : l'assistanat business personnalisé, qui consiste dans son organisation à de l'assistanat à temps partagé, en mode projet.
SW&Vous c'est moi, c'est vous... mais je trouvais depuis quelque temps que nous étions un peu à l'étroit dans ce seul binôme.
Car comment faire quand je ne suis plus disponible ?
Et comment faire quand votre attente s'oriente vers une spécialité qui n'est pas la mienne ?
Aujourd'hui, en 2010, l'assistanat projet associé à l'assistanat métier (c'est-à-dire sa spécialité en termes de formation et d'expérience - pour ma part, la communication des entreprises et l'élaboration du message de communication) mérite un développement business à part entière. C'est la raison pour laquelle la Personal Assistant que je suis - et que je reste - monte son agence d'assistants projet.
Dupliquer ce que je suis est un leurre ; construire autour des qualités objectives de l'offre est mon opportunité business... Ce qui n'excluera jamais les valeurs fondatrices de Stéphanie Will & Vous : performance, transparence, loyauté.

... Bonne nouvelle, vous avez trouvé votre numéro 2 !

"Et si Adriana n'est pas disponible", comme il est dit à la Croix-Rouge, c'est "bip" - recrue de SW&Vous, qui sera votre assistant projet d'élite.

• Demandez votre assistant projet sur la page www.assistants-projet.com / le site est en construction
• Demandez votre personal assistant sur le site www.stephaniewilletvous.com / la V4 est en construction

Je ne pouvais pas rêver d'un plus beau billet de 1er septembre.

Vous annoncer officiellement que Corinne Dillenseger, journaliste-blogueuse de talent, femme grandement appréciée et demandée au sein des réseaux, est sur le point de publier la version complète du portail maviepro.fr
Ce portail, dont elle est la rédactrice en chef, dédié aux femmes et à l'emploi comme son blog Tout Pour Elles, est en ligne en version beta.
Et j'ai le feu vert pour vous dire que Corinne m'a demandé, à moi, de tenir une chronique sur "une jeune entreprise en développement". Le feuilleton, hebdomadaire, d'une entreprise qui s'est fortifiée dans le bon environnement d'une couveuse (ce qui a fait des émules ;-), et qui est à présent une SARL qui se projette en société de services à part entière - agence d'assistants de projets à temps partagé certifiés SW&Vous.

Cette chronique, dont la première, plantant le décor, est d'ores et déjà en ligne, sera une sorte de "meta blogging" de ce que je vous propose ici.
Sur le blog vitrine de Stéphanie Will et Vous, le business se passe, et la personnalité de l'hôtesse passe aussi, au gré des chemins de traverse que je prends et qui vous en disent un peu, ou un peu plus... Mais je n'évoque jamais la cuisine interne. Et je rechigne à avouer les difficultés.
Sur le portail de Corinne, vous lirez une Stéphanie Will plus ouverte sur son parcours, ses décisions et ses doutes.
Si Fantômette n'a pas fait fuir le prospect, maviepro.fr devrait maintenir la connivence respectueuse et amusée que j'entretiens dans ma "vie pro en ligne".

Je suis fière et heureuse de cette nouvelle fenêtre, "à la Barbara Ouvrard" (même si la barre est trop haute pour seulement imaginer la remplacer).
Je suis également enchantée de savoir que ma coach, Corinne Ramos, y proposera son offre de formation.

Un grand merci à Corinne, et belle naissance à MAVIEPRO.FR - le rendez-vous des femmes actives !

Je n'avais prévu qu'un billet "Société en formation", et la CCI de l'Essonne me fait la grande surprise, ce jour, de trouver mes extraits K-BIS dans la boîte aux lettres.
Stéphanie Will et Vous, le nom de la société (sans le & pour l'enregistrement dans les formulaires), est à présent une SARL immatriculée au RCS d'Evry.
La fiche d'identité complète figurera sous peu dans les mentions légales de la V3 du site www.stephaniewill.eu.

Je précise donc que le CFE et le Greffe du Tribunal ont traité mon dossier en moins de 5 jours ouvrés.

Je suis stupéfaite (... et j'ai besoin d'une coupette).

En avant-première de la V3 du site, mitonnée par Muffin Creation (qui a d'ailleurs signé le fond d'écran subitement apparu sur ce blog), je publie le contenu de la future page FAQ. N'hésitez pas à poser d'autres questions !

• Qu’est-ce qu’un personal assistant ?
  Un PA est un assistant business personnel qui seconde un chef d’entreprise ou un manager, en prenant en charge, de façon autonome et complémentaire,  ce qui lui est délégué. C’est un professionnel qui accomplit son savoir-faire et exerce une expertise, en libérant du temps au décideur, et en partageant ses objectifs de réalisation et de succès.

• Quelle est la différence entre un PA et une assistante de direction ?
  L’assistanat de direction est une formation à part entière, qui peut s’accommoder des missions d’un PA, mais dont la finalité du service est différente. Un PA intervient sur un périmètre qui lui est strictement dédié, sans cloisonner vie professionnelle et organisation personnelle de celui ou celle qui l’a choisi. Dans un rapprochement plus affirmé avec l’assistanat de manager, l’élément différenciant du PA réside dans ses compétences spécifiques en communication.

• N’est-ce pas un luxe de recourir aux services d’un PA ?
  L’offre SW&Vous démocratise l’accès à un assistant business personnel, traditionnellement présent dans la finance et le spectacle. Acteurs d’un marché complexe et mouvant, les dirigeants de PME et TPE ont tout autant besoin d’une assistance haut de gamme, portée par un expert, souple et polyvalente, tournée vers leur quotidien et adaptée à leur budget.

• Combien coûtent les services d’un PA ?
  Outre un tarif Assistante de projet à la journée, je propose des abonnements de 50 et 100 heures, à planifier entre 1 et 6 mois. Plus l’engagement sur le nombre d’heures est important, plus le tarif horaire est dégressif. Avec SW&Vous, vous bénéficiez d’une assistante projet – experte en communication – en temps partagé, ce qui suppose un investissement RH mesuré et optimisé, ajusté à vos besoins.

• Un PA passe-t-il au pressing, récupère-t-il les enfants à l’école ?
  Ce sont les tâches d’un lifestyle manager, ou d’un assistant / concierge privé, qui travaille avec les particuliers. Dans le cadre de l’offre SW&Vous, réservée aux entreprises, la nature des services, qui facilitent au quotidien la gestion des dossiers professionnels, est évaluée en début de mission.

• Comment donner ma confiance à un PA que je ne connais pas ?
  Ce site a pour objectif de présenter mes références. La confidentialité, contractualisée lors de chaque projet, est la clé de voûte à toute signature. De même que la possibilité de s’abonner au service – par package d’heures – donne l’opportunité de tester progressivement une collaboration de plus en plus étroite, et fidélisée.

• Qu’ont en commun un PA et un chargé de communication ?
  Un PA est profondément un communicant. C’est l’interface entre le dirigeant et l’ensemble de ses interlocuteurs. Il est celui qui prolonge l’image et le message de l’entreprise, comme de la personne elle-même, en endossant les valeurs, en assimilant l’environnement, et en investissant les projets qui lui sont ouverts.

• SW&Vous est-elle une micro-agence de communication ?
  En tant qu’assistante de projet de communication, je suivrai avec vous, et selon vos conditions, la mise en œuvre de votre stratégie, et le bon déroulement de vos actions de communication. Si des compétences spécialisées sont requises (graphisme, développement web, relations presse…), je serai heureuse de mobiliser pour vous mon réseau.

• N’importe qui peut-il avoir un PA ?
  Si l’offre SW&Vous est d’une grande adaptabilité, l’entrée dans l’entreprise passe par un projet de communication, une opération ou des actions de communication. Par ailleurs, la singularité de ma proposition ne peut séduire le tout-venant, et je suis reconnaissante d’être choisie par les talents, les novateurs, les pragmatiques.

• Un PA est-il un coach ?
  Si un PA est un pionnier du service personnalisé, à la carte, adapté aux exigences du business, comme le furent les coaches il y a 15 ans, ce n’est pas un coach. La dimension de conseil n’englobe pas le comportemental. En revanche, un PA est un indéfectible soutien, dévoué à la réalisation et au succès de vos objectifs.

• Je souhaite vous intégrer à mon équipe projet, comment procéder ?
  Contactez-moi afin que nous échangions au plus tôt sur vos besoins, mes réponses et ma disponibilité. Nous déciderons du rythme et des conditions d’exécution de la mission, ainsi que de notre mode de reporting. A l’issue de cette mise en balance, je vous soumettrai une proposition sur devis.

Organisation, Endurance, Style... Voilà les 3 mots qui déterminent nos métiers de PA !

Et ce sont les mots qui conduisent au graphisme et à la nouvelle version de mon site stephaniewill.eu, sur lequel j'ai pris du retard, mais seulement parce qu'une amélioration en entraînant une autre, j'ai préféré aller au bout de la démarche "all brand new" !
C'est à venir sous peu... Septembre 2008 :-)

Cependant, pour marquer la rentrée dès à présent, et donner un prolongement à ce blog, j'ouvre un groupe sur Facebook : Vous avez aimé les coaches, vous aimerez les Personal Assistants !
En effet, s'il est acquis que les coaches peuvent agir auprès des dirigeants et des particuliers, pour les accompagner dans le changement, et les aider à résoudre une problématique scrupuleusement identifiée par leur expertise, les Personal Assistants manquent un peu de tribunes pour partager leur savoir-faire, leur savoir-être, et démontrer à quel point ils sont les hommes et femmes de l'ombre compétents, de ceux qui réussissent dans la lumière, et aux yeux de tous.

Pour reprendre le point 8 de la liste de Xavier Bernard, du Club Business 91, pour composer "l'Equipe de rêve en une minute", il faut prendre conscience qu'"il n’y a pas de travail ingrat, seulement des personnes qui exécutent les mauvaises tâches", ou reformulé à ma façon, il faut savoir s'offrir au bon moment, et le temps nécessaire, l'assistant professionnel qui prendra en charge ce qui mine et freine un projet.
ET un assistant qui soit un communicant solide, car pas question de placer entre soi et l'extérieur une image et une parole mal assurées, incapable de représenter dignement, avec enthousiasme et conviction, ce que vous êtes et ce que vous savez faire... Vous, justement.

• PA, lifestyle managers, personal shoppers, wedding planners, concierges privés... rejoignez mon groupe sur Facebook et partageons de l'info sur nos métiers !
• Prescripteurs, soutiens et convaincus qu'il faut parfois déléguer ses dossiers, son organisation personnelle, un morceau de ses projets pour s'assurer d'atteindre parfaitement son objectif... Venez aussi, aidez-nous à démocratiser un service accessible à tous, et à importer notre idée, loin de New-York et La City !

Bienvenue sur mon blog dédié aux métiers de la communication et aux professionnels qui les exercent.
C'est un lieu de veille sur la fonction d'assistant, la spécialisation métier de l'assistanat de projet de communication, et les offres d'assistanat personnalisé parmi lesquelles l'offre innovante et émergente d'assistant business personnel.

J'y diffuse les infos de mon réseau et le réseautage y est une activité sincère et joyeuse !

Je suis personal assistant chargée des opérations de communication indépendante, c'est-à-dire que je vous assiste dans la réalisation de votre stratégie business development. Je reprends à vos côtés, et à temps partagé, la coordination et l'avancée des dossiers dont dépend le succès de votre opération... portée par votre message, différenciant, de communication.
Bonne nouvelle : vous avez trouvé votre n° 2 ! 

• Pour en savoir plus : www.stephaniewill.eu
• Vers ma revue de presse