BLOG COMMUNICATION SW & Vous - Stéphanie Will, personal assistant

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mercredi 19 mai 2010

Passer du JE au NOUS

Pour mon plus grand bonheur, dans cette phase de transition ouvertement commencée avec vous, j'ai assisté à une intervention de Patrick Vital hier soir (excellemment présenté par son alter ego féminin, Valérie Vital), lors de la soirée Femmes Chefs d'Entreprises 91 (FCE 91). C'était bien évidemment sur le thème de la fonction commerciale. C'est quoi un vendeur ? Quelle est l'alchimie mystérieuse qui a cours dans la transaction, quand la vente se passe ?... Avec Patrick Vital, le commercial devient presque métaphysique !

Il m'avait donné de très bons conseils il y a deux ans, quand je l'avais rencontré au CJ2E tandis que j'étais une jeune couvée avant même la signature de son premier gros contrat. J'avais ensuite osé demander à ce qu'il devienne mon parrain au sein de l'association, ce qu'il avait accepté.

Et donc hier soir, en situation de faire un elevator's pitch calamiteux parce que Murielle Caillibot (Présidente de FCE 91) m'avait mis le micro dans les mains, Patrick a eu la gentillesse de prendre des nouvelles business de l'ancien piou-piou à l'issue de la soirée. Je lui ai avoué mon grand écart inconcilable du moment : être une solo en mode "personal branding" et aspirer à devenir une agence, en vendant la promesse mais sans l'accomplir moi-même. Il m'a entendu à 100% et m'a donné un conseil que je n'aurais jamais trouvé toute seule. Que je n'aurais même pas appliqué si par hasard j'y avais pensé.

Parler de SW&Vous en disant Nous. Et en s'appuyant simplement sur le fait que dans ma cuisine interne il y a des prestataires. OK je suis l'assistante projet, mais il y a déjà une entreprise qui repose sur une mutualisation de compétences et un intelligent rapport de délégation, quand nécessaire.
Alors j'ai le droit de dire que Nous sommes une agence, et d'imprégner comme cela subtilement les esprits d'une promesse estampillée SW&Vous... qui ne sera pas réalisée par Stéphanie Will.

lundi 17 mai 2010

Redéfinir l'assistanat business personnalisé

Dans la version achevée du prochain blog, je garderai probablement tous les billets déjà présents, replacés dans des catégories qui marqueront leur appartenance à la genèse, comme le dit Thierry, d'Adjuvamus.
En revanche, je viens de donner un grand coup de balai dans la famille des billets "A retenir". Ils sont tous tellement datés !
Il y a surtout une séparation claire que je fais à présent, que je ne faisais pas il y a 2 ou 3 ans : je n'ai pas de parenté avec les métiers des wedding planners, personal shoppers, assistants privés... D'une part parce que je ne travaille pas avec les particuliers, d'autre part parce que je n'interviens que dans le contexte d'une expertise en communication, et/ou d'assistanat projet d'équipe. Le cadre est donc strictement business et foncièrement pointu. Je suis un facilitateur, certes, mais usant de méthodes et d'outils optimisés pour la coordination projet et le delivery en stratégie de communication et message différenciant.

Et je ne suis pas blonde - même si cela allait bien avec l'offre de services !!! (je l'ai entendu plusieurs fois !).

Photo : Gwyneth Paltrow dans View from the top, le film d'une ambition (copyright TFM Distribution).